Для установки модуля требуется сначала установить бесплатный модуль “Bquadro: Мониторинг сайта”, содержащий общие классы для всех модулей Bquadro.
После этого вы можете продолжить установку стандартными средствами Битрикс.
Настройки в админпанелиПосле установки в вашей админпанели появится раздел Bquadro и пункт с настройками модуля. Здесь вы сможете выбрать, какие инфоблоки и свойства элементов использовать для формирования базы данных с сайта. Скачать итоговый файл можно на вкладке “Выгрузка файлов”.
Далее для работы понадобится вставить JS-код виджета на вкладке "Ассистенты”. Этот код вы получите после регистрации в сервисе store.bquadro.ru, подключения подписки и настройки ассистента.
Настройки в личном кабинете
1. Выберите тариф для подписки и оплатите.
2. Зайдите в настройки ассистента.
3. Загрузите базу знаний: файлы в форматах csv, doc/docx, pdf.
4. Заполните поля для создания инструкции (по сути для формирования prompt для нейросети). Не обязательно заполнять все поля, но чем подробнее вы опишите, каким должен быть ваш ассистент, тем лучше он будет отвечать на вопросы пользователей.
5. Изучите итоговый текст инструкции, при желании внесите правки.
6. Настройте виджет для ассистента:
заголовок окна,
иконка,
приветственный текст,
внешний вид.
7. Скопируйте полученный JS-код
8. Вставьте полученный JS-код себе на сайт через настройки ассистента в админпанели. Для первого тестирования можно установить галочку “для администраторов”, чтобы проверить работу и внешний вид окна чата незаметно для посетителей сайта.
Техническая поддержка пользователей решения производится по электронной почте info@conversite.ru.
Контакты разработчика на сайте https://bquadro.ru/contacts/
AI-ассистент от Bquadro — это модуль для чата с умным онлайн-консультантом на вашем сайте. В нейросеть подгружается нужная база данных, и искусственный интеллект использует её для общения с посетителями.
https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/images-gptassist/ai-as-okno.png" border="0" width="800" height="484" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/images-gptassist/ai-as-okno.png" data-bx-onload="Y" />
Преимущества
Меньше неотвеченных вопросов, так как AI-ассистент доступен 24/7, без перерывов и выходных.
Меньше нагрузка на персонал, ведь ИИ-помощник берет на себя до 80% рутинных вопросов.
Повышение конверсии и сокращение времени на принятие решения.
Актуальный интерфейс, быстрое реагирование и «живой» стиль общения делают разговор с ИИ приятным.
AI может учитывать контекст: например, различать вопросы новых посетителей и тех, кто уже является вашим клиентом. Это даёт ощущение индивидуального подхода.
Беседа может вестись на многих языках.
По данным диалогов видно, какие вопросы задают чаще, где посетители «застревают», чего не хватает на сайте. Это помогает улучшать как сайт, так и саму работу компании.
В итоге вы организуете общение с клиентом в современном и комфортном формате чата без лишних трат человеческих ресурсов.
Пример использования чата с ИИ-ассистентом в интернет-магазине
Как пользоваться
Управление ассистентом осуществляется через личный кабинет на сервисе интернет-магазина Bquadro. Управление доступно после регистрации и подключении подписки.
Для тестирования модуля мы предусмотрели пробную подписку — протестируйте чат с умным помощником на своем сайте бесплатно! При этом вы можете управлять выводом окна чата для групп пользователей: сначала вывести только для админов, а после всех проверок и донастроек показать чат остальным посетителям сайта.
https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/images-gptassist/ai-as-lk-1-okt.png" border="0" width="800" height="484" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/images-gptassist/ai-as-lk-1-okt.png" data-bx-onload="Y" />
Через личный кабинет Bquadro осуществляется основное управление ассистентом:
выбор количества диалогов и объема памяти;
загрузка базы данных (это может быть не только csv-файл выгрузки с вашего сайта, но и любая информация в формате doc или pdf);
настройка инструкции (prompt) для нейросети;
выбор внешнего вида окна чата - виджета;
добавление приветственных сообщений.
Подробности установки и настройки читайте на вкладке “Установка”.
Закажите любой модуль у нас на сайте с бесплатной установкой и гарантией 14 дней
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. И предоставляем сразу два варианта оплаты.
- Наличные. Вы подписываете товаросопроводительные документы, расплачиваетесь денежными средствами, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет. Принимаем карты Visa и MasterCard. Доступен при курьерской доставке.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
Дополнительная вкладка для размещения информации о товарах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
- Комментарии
- ВКонтакте