Процесс установки аналогичен установке любого модуля для 1c-bitrix.
Модуль создает формы обратной связи с большим количеством настроек.
Весь функционал настраивается в административной части сайта.
В публичную часть необходимо вставить новый компонент и выбрать требуемую форму.
Перед обращением в службу поддержки Клементин, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими материалами:- Документация 1С-Битрикс для пользователя - базовые знания по настройке и работе с платформой
- Установка, настройка и возможные ошибки модуля формы обратной связи
Поддержка осуществляется через почту info@conversite.ru
При каждом обращении обязательно предоставьте следующие данные:
- Адрес сайта.
- Логин и пароль для доступа к 1С-Битрикс с правами администратора.
- Адрес сервера, логин и пароль для доступа к сайту по FTP или SSH с правами на чтение и запись.
- Четкое описание проблемы и алгоритм действий для ее воспроизведения.
- Снимки экрана или видеозапись подтверждения ошибки.
Поддержка осуществляется по будням с 7:00 до 17:00 по московскому времени. Скорость ответа зависит от загруженности команды и сложности вопроса, но в среднем составляет 2-3 рабочих дня.
При возникновении вопросов вы можете нам написать на info@conversite.ru и мы с радостью ответим на них.
Демонстрация работы модуля.
http://marketplace.1c-bitrix.ru/upload/resize_cache/update/8a5/eb9i5r641h8oy43m0eno130uk5jou9se/1024_600_175511db9cefbc414a902a46f1b8fae16/fb_1.jpg" border="0" data-bx-image="http://marketplace.1c-bitrix.ru/upload/resize_cache/update/8a5/eb9i5r641h8oy43m0eno130uk5jou9se/1024_600_175511db9cefbc414a902a46f1b8fae16/fb_1.jpg" data-bx-onload="Y" />
Описания работы модуля формы обратной связи:
Появление формы обратной связи представлено в трех вариантах: Форма появляется только после того, как пользователь провел на сайте определенное время (5 секунд, 10, 30 секунд и т.д. - таймер настраивается), при этом страницы появления могут настраиваться индивидуально; Форма обратной связи появляется перед тем, как пользователь попытается выйти со страницы (закрыть страницу, сайт, сменить активное окно); На странице размещается кнопка, нажатие на которую сопровождается появлением формы обратной связи.
Три варианта отображения формы: по кнопке, всплывающая по центру экрана; по кнопке, выезжающая справа; сразу вся форма на странице.
Предусмотрена возможность создания кнопки вызова формы в соответствии с уникальными, заданными вами стилями, указанными в административной части сайта. Демонстрация оформления варианта кнопки осуществляется без редактирования шаблона. Кнопку вызова из админки можно сделать такой какой вы хотите по форме и цвету.
Если на вашем сайте уже есть кнопка с нужным классом или идентификатором - для вызова формы можно использовать ее.
Кроме этого, возможно добавление в форму всех стандартных типов полей для ввода (строку, текстовое поле, число, дату/время и т.д.).
Ко всему прочему, всегда создается дополнительное специальное поле с указанием URL страницы, на которой была заполнена форма (посетители данную информацию не видят).
В форме предусмотрена валидация (проверка соответствия значений заполненных текстовых полей определенным требованиям) в отношении такой информации как номер телефона, почта, цифры.
Представлен широкий спектр визуальных настроек кнопки: 1) Тип, размер, цвет и выравнивание шрифта; 2) Цвета фона, самой кнопки, внешний вид кнопки, надпись на кнопке. Подключение шрифтов может осуществляться через тег (к примеру, для шрифтов из типографической библиотеки Google Fonts).
Каждая форма работает со своим компонентом в публичной части.
http://marketplace.1c-bitrix.ru/upload/resize_cache/update/fa4/dp6wujib66b5s1rlrxk2z2oj8ces9ijg/1024_600_175511db9cefbc414a902a46f1b8fae16/fb_2.jpg" border="0" data-bx-image="http://marketplace.1c-bitrix.ru/upload/resize_cache/update/fa4/dp6wujib66b5s1rlrxk2z2oj8ces9ijg/1024_600_175511db9cefbc414a902a46f1b8fae16/fb_2.jpg" data-bx-onload="Y" />
Следующие возможности являются не менее важными (представлены в назывном порядке):
Имеется базовая страница обработки персональных данных, которую легко можно изменить.
Доступны отправка письма с информацией из заполненной формы как администратору, так и клиенту.
Осуществляется запись всех элементов в инфоблок (то есть для каждой формы имеется свой инфоблок с элементами, которые записываются).
При необходимости можно настроить вызов формы обратной связи в нескольких местах на одной странице.
Подключение библиотеки Jquery проверяется автоматически.
Возможно подключение капчи: стандартная от 1с-битрикс, reCAPTCHA v2 или v3. - есть инструкция для получения ключей.
Модуль одинаково работает с авторизованными и неавторизованными пользователями
http://marketplace.1c-bitrix.ru/upload/resize_cache/update/2cf/3iyvroerwuq8zl5m5ysfyklnbsahi9vz/1024_600_175511db9cefbc414a902a46f1b8fae16/fb_3.jpg" border="0" data-bx-image="http://marketplace.1c-bitrix.ru/upload/resize_cache/update/2cf/3iyvroerwuq8zl5m5ysfyklnbsahi9vz/1024_600_175511db9cefbc414a902a46f1b8fae16/fb_3.jpg" data-bx-onload="Y" />
Закажите любой модуль у нас на сайте с бесплатной установкой и гарантией 14 дней
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. И предоставляем сразу два варианта оплаты.
- Наличные. Вы подписываете товаросопроводительные документы, расплачиваетесь денежными средствами, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет. Принимаем карты Visa и MasterCard. Доступен при курьерской доставке.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
Дополнительная вкладка для размещения информации о товарах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
- Комментарии
- ВКонтакте